Met Google Mijn Bedrijf kun je zelf bepalen hoe jouw bedrijf wordt weergegeven in Google producten als Maps en Zoeken. Hiernaast wordt de online vindbaarheid van je bedrijf verbeterd én zullen consumenten je bedrijf eerder vertrouwen omdat deze is geverifieerd bij Google. Kortom, een strak Google Mijn Bedrijf profiel geeft jouw online marketing een boost!
Sinds het coronavirus heeft Google hard gewerkt om nieuwe functies toe te voegen aan het platform. Zo kan je klanten beter op de hoogte stellen van wijzigingen binnen jouw bedrijf in deze vreemde tijd.
In deze blog kijken we naar de 6 belangrijkste nieuwe functies in Google Mijn Bedrijf zodat jij het meest uit het platform kan halen!
1. Gezondheid en veiligheid
In Google Mijn Bedrijf kun je bij ‘Informatie’ nu aangeven welke voorzorgsmaatregelen jouw bedrijf neemt met betrekking tot het coronavirus. Op deze manier zijn jouw klanten helemaal op de hoogte wanneer ze van plan zijn om jouw winkel te bezoeken.
2. Corona attributen voor restaurants
Er zijn allerlei verschillende manieren hoe restaurants inspelen op de corona crisis. Helaas zijn bij de meeste restaurants veel diensten geschrapt, waardoor het voedsel nog maar op enkele manieren verkocht kan worden. In Google Mijn Bedrijf kun je als beheerder aangeven op welke manieren jouw restaurant de verkoop van eten mogelijk maakt zodat klanten niet voor vervelende verrassingen komen te staan. Zo zijn jouw klanten door strategische online marketing altijd up-to-date.
3. Attributen voor online diensten
Vanwege de pandemie zijn er steeds meer bedrijven die zich (gedeeltelijk) verplaatsen naar online. Het is van groot belang dat jouw bedrijf een strakke online marketing heeft die je klanten hierover informeert. Bij de attributen kun je aangeven welke online diensten jouw bedrijf aanbiedt. Zo kun je bijvoorbeeld aangeven dat er online afspraken gemaakt kunnen worden of dat jouw bedrijf online service verleent.
Ervaar je knelpunten met de online vindbaarheid van jouw bedrijf? Laat jouw online marketing en Google Ads uitbesteden bij Modation. Wij zijn een B2B online marketing bureau in Nijmegen en kunnen jouw online zichtbaarheid sterk verbeteren. Neem contact op met ons!
4. Telefoongesprekken bijhouden
Hoewel deze functie nog wordt getest, is het wel een erg mooie toevoeging aan het platform. Het geeft je de mogelijkheid om de telefoongesprekken die via Google Zoeken of Maps binnenkomen, bij te houden. In de Google Mijn Bedrijf app kun je de beantwoordde en gemiste gesprekken terugvinden. Alle (gemiste) oproepen staan op één plek waardoor je makkelijker kunt reageren en je betrokken kunt blijven bij elke klant. Daarbij geeft het je meer inzicht in je relevante doelgroepen die je weer kunt gebruiken voor het inrichten van je online marketing.
5. Inzicht in je online marketing prestaties
Google Mijn Bedrijf geeft je nu meer inzicht in hoeveel personen jouw website hebben bezocht via je Google Mijn Bedrijf vermelding. Ook kun je zien hoe vaak jouw bedrijf naar voren is gekomen in de zoekresultaten van Google Search en Google Maps. Tenslotte biedt het nieuwe ‘Inzichten’ een kijkje in de zoekopdrachten waarop je doelgroep jouw bedrijf heeft gevonden. Met al deze gegevens en inzichten kun je vervolgens bepalen of je online marketing strategie aansluit bij je doelgroep en of je online marketing campagnes wel goed presteren.
6. Berichten
Wat al eerder beschikbaar was in de app, zijn berichten. Deze functie is nu ook beschikbaar op de website van Google Mijn Bedrijf. Klanten kunnen jouw bedrijf berichten sturen wanneer ze informatie nodig hebben waar jij als beheerder vervolgens op kunt reageren.
Let wel op! Het is belangrijk dat je binnen 24 uur op binnenkomende berichten reageert, anders kan Google je bericht functie uitzetten vanwege inactiviteit. Google zet klantervaring altijd op 1. Dus hou je online marketing activiteiten in Google Mijn Bedrijf up-to-date en nauwlettend in de gaten.
Kortom, Google Mijn Bedrijf is een erg belangrijk onderdeel van jouw online strategie. Wil jij jouw online marketing strategie verbeteren? Neem dan contact op met Modation, hét online marketing bureau Nijmegen.