Bezoekers bekijken je aanbod, maar zetten geen stap
Een lage hoeveelheid aanvragen kan meerdere oorzaken hebben. Onderzoek of bezoekers de juiste informatie vinden en begrijpen wat er gebeurt wanneer zij contact opnemen.
Conversieoptimalisatie
Maak de volgende stap makkelijker.
Je website krijgt bezoekers, maar vinden zij ook wat ze zoeken? Conversieoptimalisatie helpt om drempels in de weg naar een aanvraag of aankoop te herkennen.
Bespreek je websitePast dit bij je vraag?
Herken je deze drempels op je website?
Mobiel voelt de route omslachtig
Belangrijke informatie staat ver onderaan, knoppen vallen weinig op of een formulier vraagt veel invoer. Loop de route naar een aanvraag of aankoop op een telefoon na.
Je hebt veel verbeterideeën, maar weinig prioriteit
Niet elke aanpassing verdient evenveel aandacht. Bepaal welk probleem je wilt oplossen, welke bezoekers ermee te maken hebben en hoe je het effect kunt beoordelen.
Een concrete vraag
Het formulier wordt weinig verstuurd. Moet het korter?
Een korter formulier kan helpen, maar dat is niet de enige mogelijke oorzaak. Bekijk ook of het goed werkt, waarom gegevens worden gevraagd en of de bezoeker genoeg informatie heeft om contact op te nemen. Kies daarna een gerichte wijziging en beoordeel het resultaat.
Bespreek jouw situatieDe aanpak
Van bezoek
naar vervolgstap.
Van de informatie die bezoekers missen tot de drempels bij een aanvraag of aankoop.
Begrijpen waar bezoekers afhaken
Een onduidelijke pagina, ontbrekende informatie of een ingewikkeld formulier kan bezoekers tegenhouden. Het begint bij inzicht in hun route en vragen.
Gericht verbeteren
We kijken naar de inhoud, indeling en contactmogelijkheden. Wat moet iemand weten voordat die een keuze kan maken? En is de gewenste vervolgstap duidelijk?
Effect beoordelen
Een wijziging is een hypothese, geen garantie. Met beschikbare gegevens beoordelen we of een verbetering helpt. Waar voldoende verkeer beschikbaar is, kan een test extra inzicht geven.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten.
Is een nieuwe website nodig?
Niet altijd. Ook gerichte aanpassingen aan bestaande pagina’s kunnen zinvol zijn. Eerst kijken we naar de knelpunten en de technische mogelijkheden.
Wat is een conversie?
Dat is een actie die past bij je doel, zoals een bestelling, offerteaanvraag of contactverzoek. Samen bepalen we welke acties relevant zijn.
Samenhang in je marketing
Bekijk ook
Kennismaken?
Waar haken jouw bezoekers af?
Deel je website en vertel welke actie bezoekers volgens jou te weinig uitvoeren. Denk aan een aanvraag, inschrijving of aankoop.